Alles wat je wilt weten, op één plek.

247dermatologist biedt professionele dermatologische zorg, volledig online en 24/7 beschikbaar. Geen wachtkamers, geen maandenlange wachttijden en geen verlof opnemen voor een afspraak.

Het proces in drie stappen:

• –Stap 1: Upload je foto's en beschrijf je huidaandoening. Maak minimaal drie duidelijke foto's en geef een korte maar complete beschrijving via de medische vragenlijst. De app begeleidt je stap voor stap.
• –Stap 2: Een BIG-geregistreerde dermatoloog beoordeelt je foto's en vragenlijst zorgvuldig.
• –Stap 3: Je ontvangt een diagnose, behandeladvies en indien nodig een recept.

247dermatologist biedt drie transparante pakketten, afhankelijk van hoe snel je antwoord wilt:

• –247 standard (antwoord binnen 48 uur): €39
• –247 fast (antwoord binnen 24 uur): €59
• –247 urgent (antwoord binnen 12 uur): €79

Wat is inbegrepen:

• –Volledige beoordeling door een BIG-geregistreerde dermatoloog
• –Uitgebreide diagnose met medische uitleg
• –Op maat gemaakt behandelplan
• –Recept indien nodig (geen extra kosten)
• –Alle communicatie via beveiligde, versleutelde verbinding

Geen verborgen kosten, geen abonnementen: je betaalt per consult.

Als de dermatoloog tijdens het consult vaststelt dat medicatie medisch noodzakelijk is, wordt er een recept uitgeschreven.

Hoe werkt dat in de praktijk:

• –De dermatoloog stelt een diagnose op basis van je foto's en medische vragenlijst
• –Indien nodig schrijft de dermatoloog een recept uit (inbegrepen in de consultprijs)
• –Het recept kan direct vanuit de app naar een (online) apotheek worden verzonden, waarna de apotheek de medicatie kan thuisbezorgen. Je kunt er ook voor kiezen om het recept zelf bij een apotheek in te leveren
• –De meeste medicatie wordt (deels) vergoed via de zorgverzekering, afhankelijk van je polis en eigen risico

Ja. 247dermatologist is ook tijdens vakantie en reizen te gebruiken.

Praktisch:

• –24/7 beschikbaar, ook vanuit andere tijdzones
• –Geen fysieke afspraak nodig
• –Werkt wereldwijd met internetverbinding; de app is in 172 landen beschikbaar in de App Store en Google Play
• –Recepten zijn bruikbaar binnen de EU (uitgifte en voorwaarden kunnen per land verschillen)

Veelvoorkomende vakantieklachten: zonnebrand, insectenbeten, zwemmerseczeem, blaren, huiduitslag en allergische reacties.

Ja. Privacy en vertrouwelijkheid staan bij 247dermatologist centraal.

Juridische waarborgen:

• –AVG/GDPR-conform: naleving van de Europese privacystandaarden
• –Medisch dossier: valt onder het medisch beroepsgeheim
• –Wettelijke bewaartermijn: 20 jaar conform WGBO
• –BIG-geregistreerde artsen: gebonden aan beroepscode en tuchtrecht

Technische beveiliging:

• –Versleutelde communicatie en opslag
• –Persoonlijke beveiligde omgeving per patiënt
• –Beveiliging volgens actuele standaarden
• –Dataopslag binnen de EU

Je foto's en gegevens worden uiteraard nooit gebruikt voor marketing, gedeeld met derden, verkocht of openbaar gemaakt.

247dermatologist biedt professionele dermatologische zorg, volledig online en 24/7 beschikbaar. Geen wachtkamers, geen maandenlange wachttijden en geen verlof opnemen voor een afspraak.

Het proces in drie stappen:

• –Stap 1: Upload je foto's en beschrijf je huidaandoening. Maak minimaal drie duidelijke foto's en geef een korte maar complete beschrijving via de medische vragenlijst. De app begeleidt je stap voor stap.
• –Stap 2: Een BIG-geregistreerde dermatoloog beoordeelt je foto's en vragenlijst zorgvuldig.
• –Stap 3: Je ontvangt een diagnose, behandeladvies en indien nodig een recept.

Stap 1: Aanmelding en intake Na registratie upload je foto's via je smartphone en vul je een beknopte medische vragenlijst in. Je kunt hierin uitgebreid toelichten wat je huidprobleem is. Indien nodig vraagt de dermatoloog om extra informatie of aanvullende foto's via e-mail of de app.

Stap 2: Beoordeling door de dermatoloog De dermatoloog beoordeelt je informatie en foto's zorgvuldig. Daarna ontvang je advies en, indien medisch noodzakelijk, een recept voor medicatie.

Stap 3: Ontvangst van je diagnose Zodra je dermatoloog het consult heeft afgerond, ontvang je een melding via een pushbericht in de app en via e-mail.

Vervolgvragen na je consult Wij streven ernaar om elke beoordeling zo helder en volledig mogelijk te formuleren. Het kan echter voorkomen dat je na ontvangst van de beoordeling nog vragen hebt. Met de follow-up module 'Onbeperkt vragen stellen' (€29) kun je tot 2 dagen na ontvangst van de beoordeling onbeperkt vragen stellen aan de dermatoloog.

247dermatologist is een online dermatologieplatform dat je direct verbindt met ervaren, BIG-geregistreerde Nederlandse dermatologen. We bieden professionele diagnostiek en behandeladvies voor vrijwel alle huidproblemen, zonder dat je maandenlang hoeft te wachten of fysiek naar een praktijk moet. Ons platform combineert medische expertise met moderne technologie voor snelle, veilige en toegankelijke dermatologische zorg.

247dermatologist is geschikt voor iedereen die:

• –Snel antwoord wil op een huidprobleem
• –Lange wachttijden bij de huisarts of dermatoloog wil vermijden
• –Dermatologische zorg nodig heeft buiten reguliere kantooruren
• –Tijdens vakantie of op reis plotseling last krijgt van een huidaandoening
• –Liever online wordt geholpen vanwege tijdgebrek of mobiliteit
• –Een second opinion wil van een gespecialiseerde dermatoloog
• –Geen doorverwijzing van de huisarts kan of wil krijgen

We behandelen zowel volwassenen als kinderen (via ouders/verzorgers).

247dermatologist biedt:

• –Snelheid: antwoord binnen 12 tot 48 uur, afhankelijk van het gekozen pakket
• –Gemak: volledig online, 24/7 beschikbaar
• –Expertise: BIG-geregistreerde dermatologen met jarenlange ervaring
• –Transparantie: vaste prijs, geen verborgen kosten
• –Privacy: AVG-conforme beveiliging van je gegevens

Ja. 247dermatologist behandelt het volledige spectrum aan dermatologische aandoeningen. Van veelvoorkomende huidproblemen tot complexere aandoeningen: onze BIG-geregistreerde dermatologen kunnen je in ongeveer 95% van de gevallen volledig digitaal helpen op basis van foto's en medische informatie.

Voorbeelden van klachten waarmee we vaak helpen:

• –Acne en rosacea
• –Eczeem en allergische huidklachten
• –Psoriasis
• –Schimmel-, bacteriële en virale infecties
• –Haar- en hoofdhuidproblemen
• –Nagelproblemen
• –Pigmentstoornissen (zoals melasma)
• –Overmatig zweten (hyperhidrose)
• –Beoordeling van huidplekjes (screening)

Alleen wanneer fysiek onderzoek, aanvullende diagnostiek of een specifieke behandeling noodzakelijk is, zal de dermatoloog dit aangeven en, indien passend, adviseren over vervolgstappen of doorverwijzing.

Ja. Dermatologie is bij uitstek een vakgebied waarin beoordeling op basis van beeldmateriaal zeer betrouwbaar is. In de meeste gevallen kan de dermatoloog met duidelijke foto's in combinatie met jouw medische vragenlijst een nauwkeurig, zorgvuldig en medisch verantwoord advies geven.

Onze BIG-geregistreerde dermatologen zijn hier dagelijks in getraind en beoordelen ook in ziekenhuizen veel huidaandoeningen visueel. Wanneer de aangeleverde informatie nog niet voldoende is om met zekerheid te beoordelen, zal de dermatoloog gericht aanvullende foto's of extra toelichting vragen.

Pas wanneer een digitale beoordeling medisch niet verantwoord is, zal de dermatoloog dit aangeven en adviseren over een fysieke afspraak.

Heb je een beoordeling ontvangen en heb je nog vragen, dan kun je een follow-up module toevoegen.

Follow-up module 'Onbeperkt vragen stellen' (€29), tot 2 dagen na de beoordeling:

• –2 dagen onbeperkt vragen stellen aan je dermatoloog
• –Mogelijkheid om nieuwe foto's te uploaden (bijvoorbeeld om voortgang te tonen)
• –Direct contact met dezelfde dermatoloog voor continuïteit

Voor een volledig nieuw probleem of na langere tijd kun je een nieuw consult starten. Je eerdere medische geschiedenis blijft daarbij beschikbaar voor de dermatoloog.

De toegang tot (dermatologische) zorg in Nederland staat onder druk:

• –Wachttijd huisarts: gemiddeld 2-14 dagen voor een afspraak
• –Wachttijd dermatoloog na doorverwijzing: gemiddeld 5 weken, oplopend tot soms wel 4 à 5 maanden

247dermatologist biedt:

• –247 urgent: antwoord binnen 12 uur
• –247 fast: antwoord binnen 24 uur
• –247 standard: antwoord binnen 48 uur

Vaak reageren onze dermatologen al binnen enkele uren, vooral overdag en doordeweeks.

Ja. 247dermatologist is 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar. Je kunt op elk moment een consult starten, foto's uploaden, de vragenlijst invullen en communiceren met je dermatoloog. Ook in het weekend ontvang je binnen de gegarandeerde reactietijd antwoord van een BIG-geregistreerde dermatoloog.

247dermatologist biedt drie transparante pakketten, afhankelijk van hoe snel je antwoord wilt:

• –247 standard (antwoord binnen 48 uur): €39
• –247 fast (antwoord binnen 24 uur): €59
• –247 urgent (antwoord binnen 12 uur): €79

Wat is inbegrepen:

• –Volledige beoordeling door een BIG-geregistreerde dermatoloog
• –Uitgebreide diagnose met medische uitleg
• –Op maat gemaakt behandelplan
• –Recept indien nodig (geen extra kosten)
• –Alle communicatie via beveiligde, versleutelde verbinding

Geen verborgen kosten, geen abonnementen: je betaalt per consult.

Nee, 247dermatologist is een particuliere gezondheidsdienst en valt niet onder de basisverzekering.

In Nederland bedraagt het verplichte eigen risico voor zorgverzekeringen €385 per jaar. Met tarieven vanaf €39 voor een antwoord binnen 48 uur, is een consult via 247dermatologist voor veel mensen een snelle en overzichtelijke keuze.

Let op: medicatie die via de apotheek wordt verstrekt, wordt in de meeste gevallen (gedeeltelijk) vergoed door de zorgverzekeraar. De vergoeding is afhankelijk van je polis en het openstaande eigen risico. De afhandeling van de vergoeding verloopt via de apotheek en je zorgverzekeraar.

Bij off-label gebruik van medicatie kan het voorkomen dat de zorgverzekeraar de kosten niet of slechts gedeeltelijk vergoedt, waardoor een (bij)betaling nodig kan zijn.

Na afronding van een medisch consult, inclusief het verstrekken van een diagnose en/of behandeladvies, is restitutie in beginsel niet mogelijk. Zodra een BIG-geregistreerde dermatoloog een medisch advies en/of recept heeft verstrekt, is het consult geleverd.

Uitzonderingen gelden uitsluitend wanneer:

• –De dienst aantoonbaar niet kon worden geleverd door een technische storing aan de zijde van 247dermatologist
• –Er sprake is van een administratieve fout die aan 247dermatologist toe te rekenen is

Goed om te weten: wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering, beschikbaarheid of verwerking van medicatie door externe apotheken.

Ben je desondanks niet tevreden? Dan zoeken we een passende oplossing, bijvoorbeeld een aanvullend kosteloos consult. Neem contact op via info@247dermatologist.com. De volledige refund policy staat op 247dermatologist.com/nl/refund-policy.

Medicatie die via de apotheek in Nederland wordt verstrekt, wordt doorgaans (gedeeltelijk) vergoed door je zorgverzekeraar, afhankelijk van je polis en het openstaande eigen risico. De afhandeling van deze vergoeding verloopt via de apotheek en je zorgverzekeraar.

Het consult bij 247dermatologist zelf wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering, omdat dit particuliere zorg betreft.

Als de dermatoloog tijdens het consult vaststelt dat medicatie medisch noodzakelijk is, wordt er een recept uitgeschreven.

Hoe werkt dat in de praktijk:

• –De dermatoloog stelt een diagnose op basis van je foto's en medische vragenlijst
• –Indien nodig schrijft de dermatoloog een recept uit (inbegrepen in de consultprijs)
• –Het recept kan direct vanuit de app naar een (online) apotheek worden verzonden, waarna de apotheek de medicatie kan thuisbezorgen. Je kunt er ook voor kiezen om het recept zelf bij een apotheek in te leveren
• –De meeste medicatie wordt (deels) vergoed via de zorgverzekering, afhankelijk van je polis en eigen risico

Ja. Onze dermatologen kunnen vitamine A-zuur (tretinoïne) voorschrijven wanneer dit medisch verantwoord is.

Tretinoïne wordt onder andere gebruikt bij:

• –acne
• –verstopte poriën
• –pigmentstoornissen
• –huidveroudering

De dermatoloog beoordeelt altijd op basis van jouw huid, klachten en medische voorgeschiedenis of dit middel geschikt en veilig is. Medicatie wordt nooit automatisch voorgeschreven en altijd op medische gronden.

Ja, dat kan. Tretinoïne wordt regelmatig ingezet bij huidveroudering, bijvoorbeeld ter verbetering van:

• –fijne lijntjes
• –huidstructuur
• –pigmentvlekken

Dit gebruik valt vaak onder off-label toepassing. Dat betekent dat het middel medisch is goedgekeurd, maar voor deze indicatie buiten de officiële registratie wordt gebruikt.

Bij off-label gebruik:

• –beoordeelt de dermatoloog altijd of dit voor jou passend en veilig is
• –kan periodieke medische herbeoordeling nodig zijn
• –kan vergoeding door de zorgverzekeraar verschillen

De dermatoloog bespreekt dit zorgvuldig met je en stelt een passend behandeladvies op.

Nee. Voor het voorschrijven van isotretinoïne is een fysiek consult noodzakelijk. Isotretinoïne is een krachtig medicijn voor ernstige acne en vereist persoonlijk contact, passende counseling en monitoring (bijvoorbeeld controles en labonderzoek waar nodig).

Wat wij wel kunnen doen:

• –Beoordelen of isotretinoïne mogelijk een geschikte behandeloptie is
• –Adviseren over alternatieve behandelingen die wel online kunnen
• –Ondersteunen met een gerichte doorverwijzing voor een fysiek consult indien geïndiceerd

Als er herhalingen op je recept staan, kun je een nieuwe uitgifte regelen via dezelfde apotheek waar je het recept eerder hebt ingediend.

Herhaalrecepten herken je aan de vermelding 'iter' op het recept, bijvoorbeeld:

• –1x iter = 1 herhaling mogelijk
• –2x iter = 2 herhalingen mogelijk

Staat er geen herhaling (iter) op je recept? Dan is er doorgaans een nieuw consult nodig, zodat een arts kan beoordelen of herhaling medisch verantwoord is.

Bij (langdurig) gebruik van medicatie is periodieke beoordeling door een arts belangrijk. Dit geldt extra bij medicatie die off-label wordt gebruikt of waarbij het behandelbeleid na verloop van tijd kan veranderen.

Daarom kan het zijn dat we bij een herhaalverzoek vragen om een (kort) nieuw consult: dit is bedoeld om veiligheid, effect en bijwerkingen opnieuw te beoordelen en past binnen professionele en wettelijke zorgvuldigheid.

Na het versturen van het recept door de dermatoloog duurt het doorgaans 1 tot 3 werkdagen voordat een apotheek het recept heeft verwerkt. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van de apotheek en de beschikbaarheid van de voorgeschreven medicatie.

De apotheek vormt een aparte schakel binnen het Nederlandse zorgsysteem. Dit proces verloopt hetzelfde als bij recepten die worden uitgeschreven door huisartsen of dermatologen in een fysieke praktijk.

De snelheid waarmee medicatie wordt geleverd, kan variëren en is onder andere afhankelijk van:

• –De drukte bij de apotheek
• –De urgentie van de medicatie
• –Eventuele controles of bestellingen die de apotheek moet uitvoeren

Bij een online apotheek ontvang je doorgaans een bevestiging zodra het recept is verwerkt, inclusief informatie over de verwachte bezorging.

Apotheken kunnen bij vragen contact opnemen met de voorschrijvende arts of met ons supportteam. In de praktijk helpt het om de apotheek het receptnummer, naam patiënt en de datum van uitgifte bij de hand te laten houden.

Wij kunnen, indien nodig, aanvullende toelichting geven zodat de apotheek het recept correct kan verwerken.

Ja. 247dermatologist is ook tijdens vakantie en reizen te gebruiken.

Praktisch:

• –24/7 beschikbaar, ook vanuit andere tijdzones
• –Geen fysieke afspraak nodig
• –Werkt wereldwijd met internetverbinding; de app is in 172 landen beschikbaar in de App Store en Google Play
• –Recepten zijn bruikbaar binnen de EU (uitgifte en voorwaarden kunnen per land verschillen)

Veelvoorkomende vakantieklachten: zonnebrand, insectenbeten, zwemmerseczeem, blaren, huiduitslag en allergische reacties.

Ja, binnen de EU. Een recept van onze BIG-geregistreerde dermatologen is volgens de Europese regels geldig in elk EU-land. Dit is vastgelegd in de EU-richtlijn grensoverschrijdende gezondheidszorg (Richtlijn 2011/24/EU) en Uitvoeringsrichtlijn 2012/52/EU, die bepalen dat apotheken recepten uit een andere EU-lidstaat accepteren.

Zo gebruik je het:

• –Lever het recept in bij elke apotheek binnen de EU
• –De apotheker volgt de regels van het land waar je het medicijn ophaalt; er kunnen lokale grenzen gelden voor hoeveelheid of dosering

Goed om te weten:

• –Het medicijn kan in het buitenland een andere merknaam hebben. Op het recept staat de werkzame stof, zodat de apotheker het juiste product herkent
• –Sommige medicijnen zijn niet in elk land toegelaten of verkrijgbaar; vraag de apotheker dan naar een gelijkwaardig alternatief
• –Heb je een digitaal recept? Neem een geprinte versie mee. Grensoverschrijdende e-recepten worden nog niet overal geaccepteerd

Buiten de EU worden recepten in de praktijk vaak geaccepteerd, maar dit hangt af van lokale wetgeving, apotheekbeleid en het type medicatie. Wij kunnen dit niet garanderen. Indien gewenst sturen wij een verificatie- of toelichtingsmail aan de apotheek, waarin wordt bevestigd dat het recept is uitgeschreven door een BIG-geregistreerde Nederlandse dermatoloog.

Ja. Een BSN is niet nodig om zorg te ontvangen via 247dermatologist. De app is in 172 landen beschikbaar en onze dermatologen helpen ook expats en patiënten buiten Nederland.

Het BSN is alleen nodig om medicatie in Nederland vergoed te krijgen via de zorgverzekeraar. Zonder BSN ontvang je gewoon een volwaardige beoordeling, behandeladvies en indien nodig een recept; medicatie betaal je dan zelf bij de apotheek.

Ja. De medische kwaliteit van een consult wordt bepaald door de arts en de richtlijnen, niet door de locatie. Alle consulten bij 247dermatologist worden uitgevoerd door BIG-geregistreerde dermatologen die ook werkzaam zijn in Nederlandse ziekenhuizen. Zij handelen volgens dezelfde professionele standaarden, richtlijnen en wettelijke verplichtingen als in de fysieke zorg.

In sommige opzichten is online zorg zelfs strikter georganiseerd, omdat elke beoordeling volledig wordt vastgelegd en traceerbaar is binnen vaste protocollen.

Dermatologie is een specialisme waarin visuele beoordeling centraal staat. In veel gevallen kan op basis van goede foto's en medische informatie een zorgvuldig en betrouwbaar advies worden gegeven. Wanneer lichamelijk onderzoek nodig is om medisch verantwoord te handelen, wordt dit altijd expliciet aangegeven.

Wanneer een digitale beoordeling medisch verantwoord is, ontvang je een volwaardige diagnose en behandeladvies, gelijkwaardig aan fysieke zorg. Als er onvoldoende zekerheid is, wordt dit transparant gecommuniceerd en volgt gericht advies voor verdere fysieke beoordeling.

Online dermatologische zorg valt onder dezelfde wet- en regelgeving als ziekenhuiszorg, waaronder:

• –BIG-wet
• –WGBO
• –medisch beroepsgeheim
• –AVG/GDPR
• –professioneel en tuchtrechtelijk toezicht

Ja. 247dermatologist voldoet aan alle eisen voor medische dataverwerking. Gegevens worden beveiligd opgeslagen, uitsluitend gebruikt voor zorgverlening en vallen onder dezelfde privacywetgeving en bewaartermijnen als in de fysieke zorg.

Recepten worden uitgeschreven door BIG-geregistreerde Nederlandse artsen en worden in Nederland en binnen de EU in de regel geaccepteerd. De apotheek blijft, zoals altijd, verantwoordelijk voor controle en uitgifte.

Nee. Medicatie wordt uitsluitend voorgeschreven wanneer dit medisch noodzakelijk en verantwoord is. Online zorg verandert niets aan de professionele afwegingen die een arts moet maken.

Veel huidproblemen, ook complexere aandoeningen, kunnen goed digitaal worden beoordeeld. Wanneer fysieke zorg nodig is, wordt dit altijd aangegeven. Online zorg wordt ingezet waar het kan, fysieke zorg waar het moet.

Nee. Online dermatologie is een aanvulling op het zorgsysteem. Het maakt specialistische zorg toegankelijker en sneller, terwijl fysieke zorg beschikbaar blijft wanneer dat medisch noodzakelijk is.

De meeste huidproblemen zijn goed te beoordelen op basis van foto's en medische vragen. In sommige situaties is echter lichamelijk onderzoek nodig (bijvoorbeeld palpatie), aanvullende diagnostiek (zoals biopt) of een behandeling die alleen fysiek kan worden uitgevoerd.

In die gevallen adviseren we vervolg in de fysieke zorg en kunnen we ondersteunen met een gerichte verwijzing.

Medicatie kan bijwerkingen geven, de effectiviteit kan veranderen en de diagnose of ernst kan in de tijd verschuiven.

Daarom is het medisch en juridisch belangrijk dat een arts periodiek beoordeelt of voortzetten of herhalen van een behandeling verantwoord is, zeker bij off-label gebruik of bij middelen met extra risico's.

Wij streven naar kwalitatieve en toegankelijke dermatologische zorg. Ben je desondanks niet tevreden, dan bieden we een transparante en onafhankelijke klachtenprocedure in drie stappen:

Stap 1: Direct contact Mail je klacht naar info@247dermatologist.com. We bevestigen de ontvangst binnen vijf werkdagen en je ontvangt binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie.

Stap 2: Onafhankelijke klachtenfunctionaris Bespreek je de klacht liever met een onafhankelijke partij? Dan kun je terecht bij onze onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris.

Stap 3: Geschillencommissie Biedt bemiddeling geen oplossing, dan kun je de klacht voorleggen aan een erkende onafhankelijke geschillencommissie waarbij 247dermatologist is aangesloten.

Zowel bemiddeling als het indienen van een klacht is kosteloos. Je klacht wordt vertrouwelijk behandeld conform de AVG, met hoor en wederhoor. De volledige klachtenregeling staat op 247dermatologist.com/nl/complaints.

Onze dermatologen behoren tot de best opgeleide medisch specialisten in Nederland.

Opleiding en certificering:

• –BIG-geregistreerd: erkend en gecontroleerd door de Nederlandse overheid
• –Medisch specialist dermatologie: na de studie Geneeskunde (basisarts) volgt een minimaal 5-jarige fulltime specialisatie tot dermatoloog, inclusief uitgebreide klinische training, toetsing en eindcertificering
• –Lid van de NVDV: Nederlandse Vereniging voor Dermatologie en Venereologie, de officiële wetenschappelijke beroepsvereniging

Actief in ziekenhuizen Werkzaam in zowel academische als perifere ziekenhuizen, waardoor zij dagelijks complexe en uiteenlopende huidproblematiek behandelen.

Continue bij- en nascholing Verplichte jaarlijkse nascholing, wetenschappelijke congressen en herregistratie-eisen om de BIG-registratie te behouden.

Klinische ervaring Onze dermatologen beschikken gezamenlijk over meer dan 150 jaar klinische ervaring, wat zorgt voor hoogwaardige, betrouwbare en veilige zorg, ook in een digitale setting.

Een medisch specialist is een arts die na de basisopleiding geneeskunde een erkende en intensieve vervolgopleiding heeft afgerond en zich volledig heeft toegelegd op één vakgebied. Dermatologen zijn gespecialiseerd in alle aandoeningen van huid, haar, nagels en slijmvliezen, waaronder ook huidkanker en complexe systemische aandoeningen met huidmanifestaties.

Nederlandse dermatologie Nederland staat internationaal bekend als één van de koplopers in dermatologisch onderwijs, onderzoek en richtlijnontwikkeling. Nederlandse dermatologen werken volgens streng wetenschappelijk onderbouwde richtlijnen en behoren wereldwijd tot de top binnen het vakgebied.

Ja. Privacy en vertrouwelijkheid staan bij 247dermatologist centraal.

Juridische waarborgen:

• –AVG/GDPR-conform: naleving van de Europese privacystandaarden
• –Medisch dossier: valt onder het medisch beroepsgeheim
• –Wettelijke bewaartermijn: 20 jaar conform WGBO
• –BIG-geregistreerde artsen: gebonden aan beroepscode en tuchtrecht

Technische beveiliging:

• –Versleutelde communicatie en opslag
• –Persoonlijke beveiligde omgeving per patiënt
• –Beveiliging volgens actuele standaarden
• –Dataopslag binnen de EU

Je foto's en gegevens worden uiteraard nooit gebruikt voor marketing, gedeeld met derden, verkocht of openbaar gemaakt.

Een BSN is niet verplicht om zorg te ontvangen via 247dermatologist. Het BSN is alleen nodig om medicatie in Nederland vergoed te krijgen via je zorgverzekeraar.

Vul je je BSN in, dan wordt het uitsluitend gebruikt voor medische en wettelijke doeleinden:

• –je identiteit als patiënt correct vaststellen
• –je medisch dossier koppelen conform de WGBO
• –veilig en verantwoord medicatie voorschrijven en verwisseling voorkomen
• –vergoeding van medicatie via de apotheek en je zorgverzekeraar mogelijk maken

Geen BSN, bijvoorbeeld als expat of vanuit het buitenland? Dan kun je gewoon een consult starten. Je ontvangt een volwaardige beoordeling en indien nodig een recept; medicatie betaal je dan zelf bij de apotheek.

Je BSN wordt veilig opgeslagen en nooit gebruikt voor commerciële doeleinden.

Je kunt als ouder/verzorger een consult aanvragen voor minderjarige kinderen. Je moet zelf minimaal 18 jaar zijn en ouder of wettelijke voogd.

Stappenplan:

• –Registreer jezelf in de app
• –Klik 'Start consult' en selecteer 'Consult voor iemand anders'
• –Vul de gegevens van je kind in (naam, geboortedatum, BSN, etc.)
• –Upload foto's en beschrijf de klachten
• –Jij als ouder ontvangt alle communicatie

Veelvoorkomende kinderaandoeningen: eczeem, luiereczeem, impetigo, molluscum, acne (tieners) en uitslag met onbekende oorzaak.

Vanaf 16 jaar kun je zelfstandig een consult starten. Dit volgt uit de WGBO, die bepaalt dat jongeren vanaf 16 jaar zelfstandig beslissingen over hun medische behandeling mogen nemen.

Ben je jonger dan 16? Dan start een ouder of verzorger het consult via de optie 'Consult voor iemand anders' in de app. Deze optie is er ook voor wie een consult wil aanvragen voor een ander, bijvoorbeeld een jong kind of familielid.

Eczeem bij kinderen komt veel voor en is meestal goed te behandelen.

Algemene adviezen:

• –Beperk water en zeep (dit kan eczeem verergeren)
• –Baden/douchen: bij voorkeur kort en niet te vaak
• –Smeer regelmatig met een vette, neutrale crème
• –Kies voor katoenen kleding direct op de huid
• –Voorkom oververhitting door te warm aankleden

Voor professionele beoordeling en zo nodig receptmedicatie kun je altijd een consult starten.

Download de app gratis via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). De app is in 172 landen beschikbaar.

Minimale vereisten:

• –iOS: 14.0 of hoger
• –Android: 8.0 of hoger
• –Internetverbinding
• –Camera voor het maken van foto's

Je kunt ook via de website een consult starten.

Voor een goede beoordeling zijn minimaal drie foto's nodig:

• –1 overzichtsfoto waarop de locatie op het lichaam duidelijk te zien is
• –1 close-up foto van de plek zelf
• –1 extra close-up of foto vanuit een andere hoek

Gebruik bij voorkeur daglicht, houd de camera stabiel en zorg dat de foto scherp is. Je kunt maximaal 10 foto's uploaden per consult. Meer relevante foto's kunnen het advies verbeteren.

Per consult beoordelen wij één huidprobleem. Dit is belangrijk om een volledig, zorgvuldig en medisch verantwoord beeld te krijgen en om een passend behandelplan op te stellen.

Heb je meerdere verschillende huidproblemen, dan vragen wij je om hiervoor aparte consulten te starten. Zo kan de dermatoloog elk probleem afzonderlijk en met voldoende aandacht beoordelen.

Wanneer hetzelfde huidprobleem op meerdere plekken voorkomt (bijvoorbeeld dezelfde uitslag op verschillende locaties), kun je dit binnen één consult aangeven en foto's van alle betrokken plekken uploaden.

Controleer of de app toegang heeft tot je camera en fotobibliotheek en of je internetverbinding stabiel is.

Lukt het daarna nog steeds niet? Neem contact op met support; we helpen je graag verder zodat je consult door kan gaan.

Ja. Haarverlies is een veelvoorkomende reden voor een consult. We beoordelen verschillende types haaruitval, zoals androgene alopecia, telogen effluvium en alopecia areata.

Afhankelijk van de bevindingen kan de dermatoloog behandelopties bespreken en waar nodig doorverwijzen.

Volwassen acne komt veel voor, vooral bij vrouwen. Mogelijke oorzaken zijn hormonale schommelingen, leefstijlfactoren, huidverzorging, bepaalde medicatie en genetische aanleg.

Ja. Overmatig zweten (hyperhidrose) behandelen we regelmatig. Op basis van je klachten kan de dermatoloog adviseren over passende behandelopties en vervolgstappen.

Beschrijf bij je consult zo concreet mogelijk welke lichaamsdelen betrokken zijn, hoe vaak je klachten hebt en wat de impact is op je dagelijks leven.

247dermatologist biedt B2B-partnerships voor bedrijven, bijvoorbeeld als secundaire arbeidsvoorwaarde.

Voordelen voor werkgevers:

• –Minder ziekteverzuim door snelle toegang tot zorg
• –Kosteneffectief (vaste prijs of pay-per-use)
• –Hogere medewerkerstevredenheid
• –Inzicht via anonieme statistieken (geen individuele data)

Neem contact op via info@247dermatologist.com voor meer informatie.